在一次培訓(xùn)課上，有位學(xué)員向我抱怨：“目前我們IE部門人員配置很緊張，但工作內(nèi)容卻很雜，連打標(biāo)簽這樣的事都要我們來做，還要做SOP，處理異常等，感覺沒有什么價值？”
我問他：“那什么樣的事，比較有價值呢？”
“當(dāng)然是做一些改善和專案了。”他回答道。
“那SOP，打印條碼和異常處理就沒有價值嗎？”我接著問道。
“也有價值，但感覺價值不大。”他皺著眉頭說道。
這里提到一個非常關(guān)鍵的詞 —— 價值（Value）
在精益生產(chǎn)中，通常講到價值。但我們今天從價值工程（又叫價值分析），來嘗試著解釋下，這一專業(yè)課程（本科段課程）在企業(yè)實(shí)際中的應(yīng)用。
上例中談到的貼條碼、寫SOP，處理異常等對IE小組來說，并沒有太大的價值，但站在公司的角度，卻又發(fā)揮著必不可少的功能。
完成這些功能，必須要專業(yè)的IE人員嗎？有沒有投入更低的替代方案呢？
根據(jù)公式 ： V = F / C
(V代表價值，F(xiàn)代表功能，C代表成本)
要想讓貼條碼，寫SOP，處理異常的價值變大（+V），就要較少投入（-C）。
那么，我們得出來的結(jié)論就是，可以調(diào)用產(chǎn)線基層人員，稍加培訓(xùn)后來處理以上作業(yè)，發(fā)揮其相當(dāng)?shù)墓δ埽‵）。
這樣的話，被我們認(rèn)為有價值的改善和專案，就集中由專業(yè)IE來作業(yè)。這樣也就發(fā)揮了更多的IE功能（+F），價值也隨之而提高（+V）。
如上所述，我們在總體上提高了IE團(tuán)隊的價值（+V），分別在功能（F）和成本（C）上做加和減。
公司和企業(yè)的運(yùn)營管理，大體分為常規(guī)管理和非常規(guī)管理，常規(guī)管理做的不好就會出現(xiàn)異常。而非常規(guī)管理包含異常，不限于異常。
這就是陰陽之道，陰就是“常道”，陽就是“非常道”。
同理，我們應(yīng)該減少常規(guī)管理的資源投入（-C），而增加非常規(guī)管理的投入（+C），以此來發(fā)揮更多的功能（+F），從而創(chuàng)造更多價值（減少風(fēng)險和損失也是創(chuàng)造價值。）
從戰(zhàn)略層面來看，公司的現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)揮盈利的功能，而新產(chǎn)品則是未來的希望和增長點(diǎn)。在功能上發(fā)揮著尋找新市場和增長點(diǎn)。
但很多公司的錯誤在于，對于這兩者，都一視同仁地認(rèn)為節(jié)約成本（-C）是上策。他們并沒有意識到兩者功能（F）完全不同。
現(xiàn)有產(chǎn)品完成利潤功能，對比的是自己過去的利潤空間；而新產(chǎn)品對比的是競爭者，看誰能更快找到新市場獲得首發(fā)優(yōu)勢，獲取第一波新市場豐厚利潤。
所以，對創(chuàng)造利潤的現(xiàn)有產(chǎn)品，我們通常會持續(xù)減少資源投入（-C），不斷降低成本和投入，來擴(kuò)大盈利空間。
而在新產(chǎn)品上，我們通常的做法是，投入更多資源來實(shí)現(xiàn)其功能（+F）：快速實(shí)現(xiàn)與市場需求的對接，研發(fā)符合市場新需求的產(chǎn)品。
現(xiàn)有產(chǎn)品的功能（F）是盈利，而新產(chǎn)品的功能（F）則是，滿足新市場需求。
同樣，通過對F和C的加減，來實(shí)現(xiàn)V的最大化。
我們從作業(yè)、流程和產(chǎn)品等公司的各個層面來闡述價值工程的作用。我想你對價值工程的理解應(yīng)該會有一個新的認(rèn)識了吧。
沒錯，他并沒有像看上去那樣的高深莫測，如同成本會計、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科一樣，他們都是從實(shí)踐中總結(jié)出來的應(yīng)用學(xué)科，一切為實(shí)用服務(wù)。道理其實(shí)也很簡單，你說呢？
那么，在一條產(chǎn)線上，因?yàn)榇蠹易鳂I(yè)的工序?qū)Ξa(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的功能（F）也不可能完全一樣，有些工位對產(chǎn)品質(zhì)量影響更大，那么，他的工資（C）會不會高一些呢？怎樣做，才更合理呢？
價值工程（Value Engineering簡稱VE），也稱價值分析（Value Analysis，簡寫VA），是指以產(chǎn)品或作業(yè)的功能分析為核心，以提高產(chǎn)品或作業(yè)的價值為目的，力求以最低壽命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)使用所要求的必要功能的一項有組織的創(chuàng)造性活動。
