廣西玉柴集團(以下簡稱玉柴)創(chuàng)建于1951年，坐落于具有“千年古州，嶺南都會”美稱的廣西玉林市。歷經(jīng)60年的發(fā)展，成為國內(nèi)最大的內(nèi)燃機生產(chǎn)基地、中國500強企業(yè)。

2010年，是玉柴“十一五”的收官之年，年初目標(biāo)定在300億元，實際完成370億元，與上年同比增長35%。這是玉柴創(chuàng)立以來最好的成績單。2011年是“十二五”開局之年，也是玉柴創(chuàng)立60周年，這一年玉柴提出了“十二五”“兩條產(chǎn)品鏈，多個產(chǎn)業(yè)群”的戰(zhàn)略定位，和“力爭十二五末，實現(xiàn)銷售收入超1000億元，跨入千億集團”的戰(zhàn)略目標(biāo)，開始向“十二五”千億大企業(yè)目標(biāo)努力。

在這60年的發(fā)展歷程中，玉柴是憑借什么打造出中國的民族品牌？又是如何從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”加速提升的呢？奧秘就在玉柴獨具特色的企業(yè)文化，在具體的實踐中傳承、總結(jié)、提煉、升華的基礎(chǔ)上形成的獨具特色的企業(yè)文化，成為實現(xiàn)文化管理的典范企業(yè)之一。

玉柴文化發(fā)展史

回顧玉柴企業(yè)文化的發(fā)展史，大致可分三個階段：一是從1951-1984年，這一階段處于計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)文化建設(shè)尚沒有形成自己的特色，更沒有形成完整的文化理念。

二是從1985-2004年。1985年是玉柴發(fā)展史上的轉(zhuǎn)折年，這一年實施了一系列符合時代要求的改革，順利實現(xiàn)了千臺的年產(chǎn)量目標(biāo)，并陸續(xù)提出了一系列指導(dǎo)企業(yè)改革發(fā)展的思想，但還不能稱之為企業(yè)文化理念。直到1993年6月，玉柴開始總結(jié)提煉，構(gòu)建了以15個理念為主要內(nèi)容的文化框架，如玉柴廠風(fēng)、奮斗目標(biāo)、服務(wù)宗旨等及企業(yè)哲學(xué)、四大信用等新理念。

三是玉柴文化提升建設(shè)時期，從2005年開始到今后相當(dāng)長一段時間，我國進(jìn)入完善市場經(jīng)濟體制階段，玉柴文化順應(yīng)時代發(fā)展需要，進(jìn)一步建設(shè)提升。 玉柴新一輪文化建設(shè)啟動于2005年，從這一年開始，玉柴明確提出“理念創(chuàng)新提升企業(yè)文化”的方針，并成立了集團企業(yè)文化部，開始有目的有組織系統(tǒng)建設(shè)提升現(xiàn)階段的企業(yè)文化，逐步完善。之后，玉柴順應(yīng)歷史發(fā)展需要，于2006年玉柴確立了“綠色發(fā)展，和諧共贏”的核心理念，并明確提出了“理念創(chuàng)新提升企業(yè)文化”的方針，成立了集團企業(yè)文化部，開始有目的有組織系統(tǒng)建設(shè)提升現(xiàn)階段的企業(yè)文化。

這個時期，玉柴提出了玉柴的企業(yè)使命、玉柴愿景、三年發(fā)展目標(biāo)、十年發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營思想，提出了玉柴干部隊伍建設(shè)理念、員工隊伍建設(shè)理念、人文文化、責(zé)任文化等。
2010年，玉柴發(fā)布了“3165”企業(yè)文化戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。目前玉柴的“綠色發(fā)展，和諧共贏”核心理念已經(jīng)深入人心，得到了玉柴全體員工、玉柴相關(guān)方和公眾的廣泛認(rèn)同。

文化理念創(chuàng)新

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心力量。玉柴一直來注重企業(yè)文化建設(shè)，做到與時俱進(jìn)，善于不斷改進(jìn)與創(chuàng)新。從原來注重自身發(fā)展的“人為本，爭第一，零起點”核心理念到2006年提出的更注重社會責(zé)任、共贏發(fā)展的“綠色發(fā)展，和諧共贏”核心理念，使玉柴順應(yīng)了新時期的經(jīng)濟發(fā)展要求。成功實現(xiàn)了核心理念的創(chuàng)新。2008年，玉柴又提出了“卓越品質(zhì)，國際玉柴”的經(jīng)營理念，要以卓越的團隊品質(zhì)、卓越的文化品質(zhì)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)的核心競爭力，以“中國創(chuàng)造”的高品質(zhì)快速開拓國際市場，加快國際化建設(shè)進(jìn)程，早日成就大型跨國企業(yè)集團的夢想。

至今形成了一套由“綠色發(fā)展，和諧共贏”核心理念、“打造世界知名品牌，成就大型跨國企業(yè)集團”的企業(yè)愿景，“卓越品質(zhì)，國際玉柴”的經(jīng)營思想，以及“建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍，打造創(chuàng)造性的勞動群體”的人才觀等一系列人文建設(shè)理念構(gòu)成的文化理念體系，引領(lǐng)玉柴不斷追求卓越，獲得了優(yōu)良的社會美譽度和公眾誠信度。

在核心理念及經(jīng)營思想的指引下，為實現(xiàn)玉柴的國際化夢想，玉柴首先開始了全國布局，打造“玉柴系”產(chǎn)業(yè)集群。按照“立足廣西、布局全國、謀劃全球”的發(fā)展構(gòu)想，通過合資合作方式，優(yōu)化、拓展產(chǎn)業(yè)布局，逐步進(jìn)入全國產(chǎn)業(yè)布局階段，實現(xiàn)了在福建廈門、安徽蕪湖、山東濟寧、浙江臺州、江蘇常州、四川資陽、四川瀘州、廣東珠海、廣東茂名、遼寧大連、天津等地的產(chǎn)業(yè)布局，打造了發(fā)動機和工程機械“兩條產(chǎn)品鏈”的優(yōu)勢，構(gòu)筑了發(fā)動機、工程機械、物流汽貿(mào)、零部件、能源化工、專用汽車等六大優(yōu)質(zhì)板塊，形成了“玉柴系”產(chǎn)業(yè)集群。

與此同時，玉柴進(jìn)一步加大海外市場的建設(shè)力度，做強做大海外市場。在發(fā)動機板塊，2009年7月，玉柴將海外市場部從銷售公司獨立出來，成立海外營銷部，并進(jìn)一步調(diào)整海外辦事處機構(gòu)。玉柴在海外共設(shè)有13家辦事處，擁有30多家海外經(jīng)銷商，在50多個國家具有配件供應(yīng)保障及售后服務(wù)支持，在60多個國家注冊了玉柴商標(biāo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷80多個國家和地區(qū)。在工程機械板塊，玉柴重工在歐洲和美洲正式成立兩家海外公司(歐洲公司、美洲公司)，在海外市場首次建立起了屬于自己的橋頭堡，玉柴工程機械產(chǎn)品各項性能指標(biāo)均達(dá)到國際先進(jìn)水平，并通過了歐洲權(quán)威機構(gòu)的CE認(rèn)證，遠(yuǎn)銷5大洲30多個國家，其中15噸以下挖掘機出口量位據(jù)行業(yè)第一。

從2006年的提出，到2008年200億元的突破，在優(yōu)秀文化理念的引領(lǐng)下，玉柴成功再造一個玉柴。并在“十一五”末實現(xiàn) 了370億元的銷售收入，相當(dāng)于五年再造了兩個玉柴。
可以說，“十一五”期間，玉柴對企業(yè)文化進(jìn)行了有效的變革與創(chuàng)新。 “綠色發(fā)展，和諧共贏”核心理念，順應(yīng)了時代發(fā)展要求，引領(lǐng)了低碳經(jīng)濟發(fā)展潮流，在玉柴企業(yè)文化建設(shè)的歷史中具有里程碑式的意義。

以文化來實現(xiàn)管理創(chuàng)新

建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，對競爭性國有企業(yè)尤其重要。2005年以來，玉柴在“綠色發(fā)展，和諧共贏”新理念和“卓越品質(zhì)，國際玉柴”的經(jīng)營理念的引領(lǐng)下，不斷夯實內(nèi)部管理基礎(chǔ)，加強現(xiàn)代企業(yè)制度管理的創(chuàng)新。具體包括：

一是推進(jìn)勞動、人事、分配三項制度改革，形成員工能進(jìn)能出的用工機制，管理干部能上能下的競爭機制，員工收入能多能少的薪酬機制，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

二是確立集團管控模式。明晰集團公司投融資管理型公司定位，明確五大核心職能部門即投融資中心、戰(zhàn)略中心、人力資源中心、財務(wù)中心、審計中心的管理，加快了子公司改制進(jìn)程。建立健全了全面預(yù)算管理體系，推行和實施了產(chǎn)權(quán)代表和財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度，創(chuàng)新了“身份卡”管控手段，研究并確立了“戰(zhàn)略管控與財務(wù)管控相結(jié)合”的混合型管控模式；逐步退出與核心主業(yè)關(guān)聯(lián)度不強、規(guī)模小的子公司，集中力量做強做大產(chǎn)業(yè)集群。

三是構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系。2006年，提出了未來十年發(fā)展目標(biāo)和“三年再造一個玉柴”的階段目標(biāo)；2009年，確立了“三層級”戰(zhàn)略管理體系，明晰集團、產(chǎn)業(yè)板塊、子公司三個層級的戰(zhàn)略管理職能，建立五大環(huán)節(jié)(戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制)閉環(huán)管理機制；2010年，如期完成了集團三層級戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和頒布，并達(dá)成了早啟動、早部署的預(yù)期目標(biāo)。

四是加大投融資力度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。玉柴進(jìn)一步加大資本市場運作和項目投資力度，在全國各地啟動實施了近20個重大投資項目建設(shè)，總投資額近100億元人民幣，力破產(chǎn)能瓶頸。同時以玉柴工業(yè)園為平臺，以玉柴內(nèi)部巨大配套市場為依托，加強品牌運作，發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，打造玉柴產(chǎn)業(yè)集群化。

五是創(chuàng)新人才建設(shè)機制，推動企業(yè)跨越發(fā)展。

近年來，玉柴堅持把人才作為企業(yè)發(fā)展的根本和最重要資源，始終致力于建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍，建設(shè)高智慧的研發(fā)隊伍，建設(shè)高技能的勞動隊伍，打造創(chuàng)造性勞動群體。玉柴擁有靈活的人才引入機制，周密完善的人才培訓(xùn)機制，關(guān)愛入微的人才保護機制，形式多樣的人才激勵機制，為人才搭建了多渠道、多平臺的職業(yè)發(fā)展通道，追求企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工職業(yè)價值實現(xiàn)的雙贏。玉柴所采取的一系列獨有特色的引才、用才、留才和育才措施，使玉柴在玉林這個地處中國西南、交通不是很便利的小城聚集了一大批專業(yè)人才。目前，玉柴已經(jīng)擁有工程技術(shù)人員2600人，其中享受國務(wù)院特殊津貼7人，博士31人，碩士381人。

從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”

20世紀(jì)70年代末，玉柴老一代技術(shù)人員開始自主研發(fā)6105Q車用渦流式柴油機；20世紀(jì)80年代初，6105Q試制成功并替代原主導(dǎo)產(chǎn)品2105A，從此玉柴真正步入車用動力時代，80中期研發(fā)的6105QA直噴式柴油機，80年代末升級為6105QC，造就了玉柴的第一次輝煌；1995年至今圍繞“提高產(chǎn)品技術(shù)水平，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”的技術(shù)創(chuàng)新路線展開的系列柴油機研發(fā)造就了玉柴的第二次輝煌，并為玉柴可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

資料圖片。

1993年2月，玉柴股份公司實行第二次股改──中外合資股份制改造，成為中國首家中外合資股份有限公司。1994年12月，玉柴國際在美國紐約上市，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)出一條直接通往國際金融市場之路。與此同時，玉柴對管理進(jìn)行大改革，通過實施精細(xì)生產(chǎn)、可靠性三級跳系統(tǒng)工程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量；開展“汽改柴”工程；在產(chǎn)品服務(wù)方面提出新舉措，并提高產(chǎn)品三包里程。1994年玉柴在中國發(fā)動機市場的占有率高達(dá)49%，成績優(yōu)異。

2005年是玉柴發(fā)展史上具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年，晏平走馬上任董事長，成為玉柴新的掌門人。面對當(dāng)時嚴(yán)峻的市場下滑形勢，晏平開始了大刀闊斧的改革。“機構(gòu)重組，精簡人員”“降低成本，提高效益”“以人為本，重金獎才”等一系列的改革措施，給玉柴帶來了豐碩的成果：2005年玉柴實現(xiàn)營業(yè)收入121億元，增長12.3%；銷售各型柴油機26.75萬臺，增長22.73%；出口收入達(dá)到1700萬美元，增長96%！玉柴成為行業(yè)中惟一實現(xiàn)產(chǎn)銷量正增長的企業(yè)。創(chuàng)造了在汽車行業(yè)被人稱道的“玉柴現(xiàn)象”。

為全面提升研發(fā)能力，玉柴2007年建立了行業(yè)首家工程研究院，確立了要打造“世界前五”的工程研究院的目標(biāo)，目的是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，實現(xiàn)從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”。 “十一五”期間，在發(fā)動機板塊，玉柴打造了全系列柴油發(fā)動機產(chǎn)品鏈，產(chǎn)品從2005年的5大類13大系列拓展為包括車用、船用、工程機械用、農(nóng)業(yè)機械用、發(fā)電設(shè)備用等7大類27大系列2000多個品種的微輕、輕、中、重型多缸柴油機，功率覆蓋6～25000KW，形成了國內(nèi)最豐富、最完整的柴油發(fā)動機譜系。在燃燒開發(fā)技術(shù)、低排放開發(fā)技術(shù)、機械開發(fā)技術(shù)上已處于國際領(lǐng)先水平，并在多個領(lǐng)域填補了我國汽車發(fā)動機技術(shù)的空白，不斷推動企業(yè)和行業(yè)向前發(fā)展。在工程機械板塊，玉柴完成了大挖、旋挖等新產(chǎn)品研發(fā)，豐富了挖掘機產(chǎn)品型譜，產(chǎn)品開發(fā)向大型挖掘機成功進(jìn)軍，液壓挖掘機已擁有0.8～220噸50多個系列144個品種組合，以土方機械與樁工機械為主導(dǎo)的產(chǎn)品體系覆蓋了液壓挖掘機、旋挖鉆機、連續(xù)墻抓斗、高空作業(yè)平臺、高空液壓拆除機、抓料機、剪切機、滑移裝載機、礦山車輛等9大類工程機械產(chǎn)品。
在專利申報工作方面，“十一五”期間，玉柴集團專利申請量達(dá)1000多件，授權(quán)量約700件，專利的申請量連續(xù)五年位居廣西企業(yè)第一位。玉柴的“四氣門柴油機氣缸蓋卸荷槽”還獲得了中國專利優(yōu)秀獎。2010年，玉柴擁有專利的柴油機新產(chǎn)品銷售收入累計有90多億元，約占銷售收入的40%。

在質(zhì)量上，玉柴喊出了 “要造就造中國最好的機器”的口號，為打造高品質(zhì)的玉柴機， 2008年，玉柴在質(zhì)量制造的每個環(huán)節(jié)設(shè)立了質(zhì)量目標(biāo)、控制要求。之后又將之進(jìn)一步細(xì)化到了車間、工段、工序甚至崗位，形成了2000多個質(zhì)量預(yù)防預(yù)警質(zhì)控點。開始的時候受控率為70%左右，經(jīng)過近兩年的努力受控率達(dá)到了90%以上，取得很好的成效。2011年，玉柴又進(jìn)一步提出了“零缺陷、零容忍”新的質(zhì)量理念，并相應(yīng)的提出了 “2011年質(zhì)量提升50%，三年質(zhì)量提升100%”的目標(biāo)，對質(zhì)量控制點的掌控率要求必須達(dá)到100%。對那些不受控的項目用精益六西格瑪?shù)姆椒ㄈジ倪M(jìn)，以真正達(dá)到質(zhì)量制造“零缺陷”。玉柴將“零容忍”的質(zhì)量要求貫徹落實到每個環(huán)節(jié)，將責(zé)任落實到每個人的身上，杜絕質(zhì)量缺陷，努力做到人人重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、保證質(zhì)量、監(jiān)督質(zhì)量，共同營造一個生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、追求高品質(zhì)生活的質(zhì)量文化氛圍，培養(yǎng)全員融于血液的質(zhì)量意識。

玉柴60周年慶標(biāo)志。

一個又一個的改革舉措，讓玉柴無論在市場低迷、競爭激烈還是世界金融危機之下，依然保持著高速發(fā)展，保持著技術(shù)、產(chǎn)品、銷售的行業(yè)領(lǐng)先地位。玉柴六大板塊中，已從過去發(fā)動機板塊的一枝獨秀發(fā)展為六大產(chǎn)業(yè)板塊的大面積增長；從過去單純追求規(guī)模、追求數(shù)量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟀l(fā)展質(zhì)量和效益水平的同步發(fā)展，更為打造千億玉柴的奠基石，大大提高了玉柴競爭的軟實力。