OPL，言傳身教、通俗易懂

OPL（One Point Lesson）一般被稱為一點(diǎn)課，是一種在現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式。一點(diǎn)課OPL的培訓(xùn)時(shí)間一般為10-20分鐘左右的規(guī)定。所以，它還有一個(gè)名稱，那就是叫點(diǎn)滴教育。OPL鼓勵(lì)員工編寫教材并作為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。
OPL是針對(duì)班組管理中某一個(gè)的疑問事項(xiàng)，包括技術(shù)問題或難點(diǎn)故障等等，由能夠較好地解決問題、處理故障的人員編寫教材，召集相關(guān)人員進(jìn)行集中講解，從而達(dá)到信息資源的共享、經(jīng)驗(yàn)的積累、教育效率的提高。
OPL作為一種特殊形式的在崗訓(xùn)練（OJT，On Job Training），它有幾個(gè)要求：
1．課程內(nèi)容：
只有一項(xiàng)，所以叫“One Point 單點(diǎn)、一點(diǎn)”。
內(nèi)容一般包括：設(shè)備結(jié)構(gòu)知識(shí)、設(shè)備污染源控制方法、清掃困難源改善方法、故障隱患及安全隱患的解決方法、設(shè)備清掃規(guī)范、設(shè)備點(diǎn)檢規(guī)范、設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范、改善提案或合理化建議等。題目要與現(xiàn)場活動(dòng)相結(jié)合。如果是TPM方面的OPL，那要與自主保養(yǎng)、設(shè)備保養(yǎng)等方面相關(guān)。

2. 只有一頁，要圖文并茂。
OPL課程一般是利用班前會(huì)較短的時(shí)間來完成培訓(xùn)過程的，所以編輯者編輯教材時(shí)，必須簡單明確、條理清楚、字體整齊、能夠讓人一看就清楚。文字要簡潔，這樣就可以比較容易地在一頁紙之內(nèi)進(jìn)行充分表達(dá)。字體比較大這樣讀起來就容易。用圖片來展示，是OPL課程基本模式。比如：在講解設(shè)備結(jié)構(gòu)知識(shí)時(shí)，要有設(shè)備構(gòu)造的照片或示意圖；在講解設(shè)備點(diǎn)檢規(guī)范時(shí)，要有設(shè)備點(diǎn)檢部位的示意圖。
 
3. 課程開發(fā)者：
現(xiàn)場人員，而不是專業(yè)的企業(yè)講師。所以O(shè)PL與改善提案（合理化建議）一樣，是提升企業(yè)員工參與精神的一種方法。
 
4. 課程講授者：
一般為課程開發(fā)人員。自己選課題、自己開發(fā)課程、自己講解課程。
5. OPL推進(jìn)的目的：
通過推行OPL培訓(xùn)方案，達(dá)到鼓勵(lì)員工積極參與公司的培訓(xùn)工作，將個(gè)人智慧和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集體共享，互相學(xué)習(xí)，從而提升員工專業(yè)技能，加快公司人才的培養(yǎng)，使之適應(yīng)和促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的需要。
6． OPL課題發(fā)掘：
課題挖掘可以從三個(gè)方面進(jìn)行，一方面來自員工自己的發(fā)現(xiàn)，員工自主將自己的妙手偶得，將自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧編成OPL；另一方面是基層管理者、班組建設(shè)中班組長提出的攻關(guān)課題，要求員工動(dòng)腦筋加以解決。而且，最終解決并總結(jié)形成培訓(xùn)教材的課題；也有一些是員工雖然做了某些具有指導(dǎo)和推廣意義的工作或者變革，但自己并不以為然，也不善于總結(jié)，其上級(jí)主管發(fā)現(xiàn)后通過引導(dǎo)和提示，乃至幫助這個(gè)員工總結(jié)提煉成的培訓(xùn)教材。

7．OPL 的撰寫：

對(duì)OPL 的撰寫雖然不能求全責(zé)備，但撰寫的內(nèi)容應(yīng)該盡可能做到深入淺出、主題明確、簡單易懂、邏輯清晰，便于理解，便于實(shí)踐運(yùn)用。牽涉原理、理論內(nèi)容以簡單夠用為主，避免長篇大論的理論描述。為了不造成混亂或者誤導(dǎo)，一定要明確分類。
OPL雖然短小精悍，但仍應(yīng)該體現(xiàn)5W2H，
l 即講的什么（What）——內(nèi)容；
l 誰來講、誰來學(xué)（Who）——講師與受訓(xùn)對(duì)象；
l 應(yīng)用在何處（Where）——應(yīng)用的場合、設(shè)備；
l 何時(shí)應(yīng)用，何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（When）——應(yīng)用時(shí)機(jī)以及培訓(xùn)時(shí)間記錄；
l 為什么這樣（Why）——原理，理論根據(jù)；
l 如何做（How）——方法、手段、工具的應(yīng)用；
l 做多少，做到什么程度（How much，How many）——作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)規(guī)范，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
8．OPL 教材評(píng)審：
OPL 教材撰寫完畢后統(tǒng)一由負(fù)責(zé)人提交給培訓(xùn)總務(wù)部，由總務(wù)部組織OPL 評(píng)審委員會(huì)對(duì)提交教材進(jìn)行審核。OPL 評(píng)審主要關(guān)注于OPL 的操作性與合理性。
9．OPL 培訓(xùn)：
OPL 教材審核通過后反饋給各部門，各部門根據(jù)生產(chǎn)安排情況，利用生產(chǎn)間歇等時(shí)間對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，后續(xù)新進(jìn)員工也要進(jìn)行OPL培訓(xùn)。培訓(xùn)后將培訓(xùn)記錄表提交總務(wù)部，并將培訓(xùn)教材展示到生產(chǎn)現(xiàn)場的管理看板上，這樣可以方便更多員工利用空余時(shí)間對(duì)OPL 教材的學(xué)習(xí)和交流。利用這樣循序漸進(jìn)的方式不斷提高員工的技能水平。
10．培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
對(duì)OPL 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)有別于其他培訓(xùn)，主要側(cè)重于對(duì)工作改善和績效提高的積極作用。如果培訓(xùn)之后改善了工作，提高了效率，減少或避免了損失，則說明這個(gè)OPL產(chǎn)生了很好的效果。