在一次培訓(xùn)課上，有位學(xué)員向我抱怨：“目前我們IE部門(mén)人員配置很緊張，但工作內(nèi)容卻很雜，連打標(biāo)簽這樣的事都要我們來(lái)做，還要做SOP，處理異常等，感覺(jué)沒(méi)有什么價(jià)值？”
我問(wèn)他：“那什么樣的事，比較有價(jià)值呢？”
“當(dāng)然是做一些改善和專(zhuān)案了。”他回答道。
“那SOP，打印條碼和異常處理就沒(méi)有價(jià)值嗎？”我接著問(wèn)道。
“也有價(jià)值，但感覺(jué)價(jià)值不大。”他皺著眉頭說(shuō)道。
這里提到一個(gè)非常關(guān)鍵的詞 —— 價(jià)值（Value）
在精益生產(chǎn)中，通常講到價(jià)值。但我們今天從價(jià)值工程（又叫價(jià)值分析），來(lái)嘗試著解釋下，這一專(zhuān)業(yè)課程（本科段課程）在企業(yè)實(shí)際中的應(yīng)用。
上例中談到的貼條碼、寫(xiě)SOP，處理異常等對(duì)IE小組來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有太大的價(jià)值，但站在公司的角度，卻又發(fā)揮著必不可少的功能。
完成這些功能，必須要專(zhuān)業(yè)的IE人員嗎？有沒(méi)有投入更低的替代方案呢？
根據(jù)公式 ： V = F / C
(V代表價(jià)值，F(xiàn)代表功能，C代表成本)
要想讓貼條碼，寫(xiě)SOP，處理異常的價(jià)值變大（+V），就要較少投入（-C）。
那么，我們得出來(lái)的結(jié)論就是，可以調(diào)用產(chǎn)線基層人員，稍加培訓(xùn)后來(lái)處理以上作業(yè)，發(fā)揮其相當(dāng)?shù)墓δ埽‵）。
這樣的話(huà)，被我們認(rèn)為有價(jià)值的改善和專(zhuān)案，就集中由專(zhuān)業(yè)IE來(lái)作業(yè)。這樣也就發(fā)揮了更多的IE功能（+F），價(jià)值也隨之而提高（+V）。
如上所述，我們?cè)诳傮w上提高了IE團(tuán)隊(duì)的價(jià)值（+V），分別在功能（F）和成本（C）上做加和減。
公司和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，大體分為常規(guī)管理和非常規(guī)管理，常規(guī)管理做的不好就會(huì)出現(xiàn)異常。而非常規(guī)管理包含異常，不限于異常。
這就是陰陽(yáng)之道，陰就是“常道”，陽(yáng)就是“非常道”。
同理，我們應(yīng)該減少常規(guī)管理的資源投入（-C），而增加非常規(guī)管理的投入（+C），以此來(lái)發(fā)揮更多的功能（+F），從而創(chuàng)造更多價(jià)值（減少風(fēng)險(xiǎn)和損失也是創(chuàng)造價(jià)值。）
從戰(zhàn)略層面來(lái)看，公司的現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)揮盈利的功能，而新產(chǎn)品則是未來(lái)的希望和增長(zhǎng)點(diǎn)。在功能上發(fā)揮著尋找新市場(chǎng)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
但很多公司的錯(cuò)誤在于，對(duì)于這兩者，都一視同仁地認(rèn)為節(jié)約成本（-C）是上策。他們并沒(méi)有意識(shí)到兩者功能（F）完全不同。
現(xiàn)有產(chǎn)品完成利潤(rùn)功能，對(duì)比的是自己過(guò)去的利潤(rùn)空間；而新產(chǎn)品對(duì)比的是競(jìng)爭(zhēng)者，看誰(shuí)能更快找到新市場(chǎng)獲得首發(fā)優(yōu)勢(shì)，獲取第一波新市場(chǎng)豐厚利潤(rùn)。
所以，對(duì)創(chuàng)造利潤(rùn)的現(xiàn)有產(chǎn)品，我們通常會(huì)持續(xù)減少資源投入（-C），不斷降低成本和投入，來(lái)擴(kuò)大盈利空間。
而在新產(chǎn)品上，我們通常的做法是，投入更多資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能（+F）：快速實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求的對(duì)接，研發(fā)符合市場(chǎng)新需求的產(chǎn)品。
現(xiàn)有產(chǎn)品的功能（F）是盈利，而新產(chǎn)品的功能（F）則是，滿(mǎn)足新市場(chǎng)需求。
同樣，通過(guò)對(duì)F和C的加減，來(lái)實(shí)現(xiàn)V的最大化。
我們從作業(yè)、流程和產(chǎn)品等公司的各個(gè)層面來(lái)闡述價(jià)值工程的作用。我想你對(duì)價(jià)值工程的理解應(yīng)該會(huì)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)了吧。
沒(méi)錯(cuò)，他并沒(méi)有像看上去那樣的高深莫測(cè)，如同成本會(huì)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科一樣，他們都是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的應(yīng)用學(xué)科，一切為實(shí)用服務(wù)。道理其實(shí)也很簡(jiǎn)單，你說(shuō)呢？
那么，在一條產(chǎn)線上，因?yàn)榇蠹易鳂I(yè)的工序?qū)Ξa(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的功能（F）也不可能完全一樣，有些工位對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響更大，那么，他的工資（C）會(huì)不會(huì)高一些呢？怎樣做，才更合理呢？
價(jià)值工程（Value Engineering簡(jiǎn)稱(chēng)VE），也稱(chēng)價(jià)值分析（Value Analysis，簡(jiǎn)寫(xiě)VA），是指以產(chǎn)品或作業(yè)的功能分析為核心，以提高產(chǎn)品或作業(yè)的價(jià)值為目的，力求以最低壽命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)使用所要求的必要功能的一項(xiàng)有組織的創(chuàng)造性活動(dòng)。
