清掃活動是精益管理之基石，也是工廠運行之基礎，是環(huán)境、品質、設備管理必不可少的活動。以環(huán)境改善為重點的5S活動中需要開展清掃工作，以保證設備基本條件的自主保全活動中的也需要開展清掃工作，還有些企業(yè)因產(chǎn)品品質的需要，又需要進行特別清掃。
那么5S活動中的清掃、自主保全活動中的初期清掃，還有企業(yè)因產(chǎn)品特性要求需開展的特別清掃，這些清掃如何區(qū)分和有序開展呢？筆者總結多年的精益咨詢實踐經(jīng)驗，給在清掃工作做的不好或推行有困惑的企業(yè)進行參照。
一、精益清掃活動的區(qū)分
首先我們要把生產(chǎn)活動中的清掃區(qū)分為日常清掃、保養(yǎng)清掃、特別清掃，這里的日常清掃就是5S中的清掃，保養(yǎng)清掃是自主保全中的初期清掃，而特別清掃是生產(chǎn)特性所需要開展的特別清掃。那么這三類清掃中的主體是誰？清掃的時機是什么時候？以什么樣的形式進行開展呢？
日常清掃由操作崗位員工進行，當班班組長進行檢查和點檢，清掃時機是班前、班后及作業(yè)中的間隙時間，清掃區(qū)域是自己的作業(yè)區(qū)域，清掃對象是作業(yè)區(qū)域內產(chǎn)生的不要物，包含作用中產(chǎn)生的邊角料，以整潔規(guī)范的環(huán)境交接給下個班，以保證下個班以最好的操作環(huán)境開始新的作業(yè)。
保養(yǎng)清掃由所負責設備的TPM小組全體成員，由組長、書記員指導員進行點檢和確認，清掃時機是班后定期進行，通常需要開展四十分鐘以上的保養(yǎng)清掃，清掃的區(qū)域是小組成員包干的責任設備，清掃對象是以設備的技能點如電機的散熱網(wǎng)、空調的進風口等設備的六大系統(tǒng)為主進行的清掃。
特別清掃是為了保證產(chǎn)品品質的需要而進行作業(yè)清掃，這里可以理解為是工藝所需要進行的清掃，如藥品、食品等行業(yè)影響產(chǎn)品外觀的涂裝等工序，清掃區(qū)域是對產(chǎn)品品質產(chǎn)生影響的管理點、控制點，特別清掃由指定人員進行清掃，由專業(yè)人員進行點檢和確認，可以采取交叉檢查的形式來進行以保證清掃的質量，清掃時機嚴格按照工藝要求進行，清掃對象是影響產(chǎn)品品質的關鍵控制點。
二 、保養(yǎng)性清掃工作的三個層次
知道和明確了不同清掃內容的開展時機、清掃區(qū)域和清掃對象，就可以統(tǒng)籌清掃工作的開展，在以上三類清掃中，保養(yǎng)性清掃往往容易被忽略或者沒意識到保養(yǎng)清掃的重要性，原因是沒有做到保養(yǎng)性清掃的要求，那么如何開展保養(yǎng)清掃才是專業(yè)和有效的呢？
保養(yǎng)清掃工作分為三個層次
第一層次打掃衛(wèi)生
徹底的清掃以恢復設備的初期狀態(tài)，與日常清掃的區(qū)別是從環(huán)境為重點的清掃轉移到以設備特別是設備的技能點為中心的清掃。這階段的清掃是以污染源為中心把設備從上到下，從里到外、從封閉處到敞開的地方徹底的進行清掃，清掃的標準是見到設備的本色，即油路亮、漆見本色、鐵見光。
第二層次是復原性清掃，在清掃達到設備本色的基礎上同時了解感受設備，去培養(yǎng)與設備的感情，也戲稱之為與設備“談戀愛”，從而去發(fā)現(xiàn)不合理，進行恢復設備原貌的改善活動。比如清掃中去發(fā)現(xiàn)捆綁吊掛、跑冒滴漏等，通過捆綁吊掛的解除去恢復設備的基本技能，這階段的改善往往通過不合理委托的形式委托給維修人員幫助改善。
第三層次是改善性清掃，清掃中不但要維持設備的初期狀態(tài)，持續(xù)的清掃發(fā)現(xiàn)不合理，而且是員工發(fā)現(xiàn)問題后可以自己去解決和改善，這時候發(fā)現(xiàn)的大部分不合理員工都可以自己解決了。小組人員自己發(fā)現(xiàn)不合理并進行改善，一方面提升了員工的能力，更重要的是員工通過前階段的活動對設備投入感情，了解設備結構，學會進行自主改善了，正直達到了員工了解愛護自己的設備，從而也培養(yǎng)了員工對工廠的歸屬感。
只有做到這三個層次的清掃，才會發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)清掃的重要性，保養(yǎng)清掃的效果才會體現(xiàn)出來，經(jīng)歷了這三個層次后，員工還會意識到要制訂標準以管理和維持現(xiàn)有的清掃成果的必要性，員工自己制訂的標準，員工自然也會遵守的很好。
如果我們對工廠的清掃工作不去區(qū)分，也不按照步驟進行開展，清掃活動往往很難得到應有的效果。
即使使用點檢表去管理，讓員工去遵守執(zhí)行，往往也是隨意畫圈，起不到管控的作用，當然也無法維持清掃效果。所以只有先從5S活動開始，再逐步導入TPM管理工具，才能構建系統(tǒng)性的工廠清掃活動。
