目前臺灣七成以上的GDP(國民生產(chǎn)毛額)來自于服務(wù)業(yè)，其對國家經(jīng)濟(jì)之貢獻(xiàn)早己不可同日而語。自1990年后，臺灣服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)多元發(fā)展，包括量販店、百貨公司、購物中心、連鎖經(jīng)營加盟等形態(tài)陸續(xù)成立，優(yōu)質(zhì)的 …

　　現(xiàn)今顧客對于品質(zhì)的要求日益增加，因此，產(chǎn)品品質(zhì)的維持及改善已成為生產(chǎn)活動(dòng)的重要課題。從另一角度來看，生產(chǎn)現(xiàn)場的自動(dòng)化與省人化日新月異，生產(chǎn)的主體亦由人工轉(zhuǎn)到設(shè)備，設(shè)備的良莠對品質(zhì)的影響很大。在這樣 …

前言：產(chǎn)品開發(fā)流程是永續(xù)保有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的根源   　　討論制度難免談到流程，已故臺灣經(jīng)營之神王永慶先生最重視流程，每當(dāng)臺塑企業(yè)開會(huì)討論變更流程時(shí)，他一定親身參與。因?yàn)榱鞒桃坏┍恢贫ǎ?…

　　生產(chǎn)管理系統(tǒng)是製造業(yè)資訊化的核心，沒有生產(chǎn)管理系統(tǒng)的資訊化就只能做做應(yīng)收應(yīng)付及財(cái)務(wù)帳，很難從資訊化中獲取管理效益。相對較具備規(guī)模的企業(yè)，因?yàn)橘Y源豐富，在公司內(nèi)部就有資訊開發(fā)人員，可以設(shè)計(jì)自己的生產(chǎn) …

一、前言 各位企業(yè)內(nèi)曾經(jīng)發(fā)生這樣情境嗎？ 　　1、您是一位通過ISO 9001評鑒工廠的品管主管，最近人力極其短缺，昨晚你安排成品檢查人員陪著生產(chǎn)線徹夜不休執(zhí)行成品檢查，今天貨柜就在門口，看了出貨成品 …

一、前言 　　企業(yè)隨著營運(yùn)的發(fā)展中，面對市場變化營運(yùn)點(diǎn)擴(kuò)張、土地合約問題等眾多因素下，后續(xù)面臨的問題就是廠房的重新覓尋，然而除了考量廠房的位址選擇外，廠內(nèi)的設(shè)施若要重新進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，如何進(jìn)行重新布置也讓 …

  　　企業(yè)必須創(chuàng)造價(jià)值才能永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展，沒有獲利是無法提供更都多福利給員工，為讓員工能創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值整合各種不同專業(yè)能量成為組織所用，首先經(jīng)營必須明確整體KPI及應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)，最基本就是營 …

　　優(yōu)質(zhì)企業(yè)在逐步邁向卓越經(jīng)營之路，獲得國家品質(zhì)獎(jiǎng)的肯定，是重要的里程碑，而國家品質(zhì)獎(jiǎng)評量暨架構(gòu)在TQM管理體系上。企業(yè)在推動(dòng)全面品質(zhì)管理(Total Quality Management)的過程中， …

「田口式品質(zhì)工程」是以最迅速最經(jīng)濟(jì)的實(shí)驗(yàn)方法，以最少實(shí)驗(yàn)數(shù)量，取得產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)及製程參數(shù)（作業(yè)設(shè)定條件），【1】所以田口式品質(zhì)工程是讓設(shè)計(jì)單位應(yīng)用于製程技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，取得最適化設(shè)計(jì)或製造參數(shù)的方 …